<div dir="ltr"><div>In all versions I've looked at, including a fresh install of 8.5, vtiger_troubletickets parent_id and product_id are defined as varchar and not as int. What would be the reason for this?</div><div><div dir="ltr" class="gmail_signature" data-smartmail="gmail_signature"><div dir="ltr"><div><br></div><table cellpadding="0" cellspacing="0" style="font-family:Arial,sans-serif;font-size:14px;color:rgb(51,51,51)"><tbody><tr><td style="display:flex"><b><br></b><div><b>Steve Kenow</b></div></td></tr><tr><td><table cellpadding="0" cellspacing="0"><tbody><tr><td><br></td></tr></tbody></table></td></tr></tbody></table></div></div></div></div>