<div dir="ltr"><div>The same thing happens when you deactivate a user and then edit a record they were assigned to as the owner - it reassigns the ownership to the person at the top of the list. I've gotten around this by creating a role that marks them as 'Inactive' and they don't have access to anything.<br></div><div><br></div><div><div><div dir="ltr" class="gmail_signature" data-smartmail="gmail_signature"><div dir="ltr"><div><div dir="ltr"><div><div dir="ltr"><div><div dir="ltr"><div><div dir="ltr"><div><div dir="ltr"><div><div dir="ltr"><div><i><b>Steve Kenow</b></i><br></div><div>Retail Data Systems of Minnesota<br></div><span>End-User Services & Support Manager</span><br><div>Direct: (952) 392-2686</div><div>Office: (952) 934-4002</div><div><a href="mailto:skenow@rdspos.com" target="_blank">skenow@rdspos.com</a></div><div><br><img src="http://rdspos.com/Portals/0/Web-RDS-Logo.jpg" width="96" height="39"><br><br>Support Questions/Issues? Email <a href="mailto:rdshelp@rdspos.com" target="_blank">rdshelp@rdspos.com</a> (non-emergencies) or call (952) 934-4002 24/7</div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div><br></div></div><br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr" class="gmail_attr">On Thu, Sep 8, 2022 at 9:15 PM Rubén A. Estrada Orozco <<a href="mailto:rulotec1@gmail.com">rulotec1@gmail.com</a>> wrote:<br></div><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left:1px solid rgb(204,204,204);padding-left:1ex"><div dir="ltr">I have created this issue: <a href="https://code.vtiger.com/vtiger/vtigercrm/issues/1727" target="_blank">https://code.vtiger.com/vtiger/vtigercrm/issues/1727</a><div><br></div><div>For me, that problem makes the feature useless.</div><div><br clear="all"><div><div dir="ltr"><div dir="ltr">Saludos<div><br></div><div>Rubén</div></div></div></div><br></div></div><br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr" class="gmail_attr">On Thu, Sep 8, 2022 at 3:11 PM Alan Lord <<a href="mailto:alanslists@gmail.com" target="_blank">alanslists@gmail.com</a>> wrote:<br></div><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left:1px solid rgb(204,204,204);padding-left:1ex">There have been quite a few issues with the way they are handled in the UI:<br>
<br>
<a href="https://code.vtiger.com/vtiger/vtigercrm/issues/305" rel="noreferrer" target="_blank">https://code.vtiger.com/vtiger/vtigercrm/issues/305</a><br>
<br>
On 08/09/2022 17:33, Rubén A. Estrada Orozco wrote:<br>
> In Vtiger you have the special field "Role based picklist", in which you <br>
> can specify, based on roles, what user can see or use what picklist values.<br>
> <br>
> HOWEVER, if a user edits a record in which one of those picklists has a <br>
> value that the user does not have access to, then saves the record <br>
> without having touched said field, then the field will be updated with <br>
> an empty value.<br>
> <br>
> Does that make any sense?<br>
> Personally I would expect that, if the user didn't touch the field, it <br>
> would keep its original value.<br>
> <br>
> <br>
> Saludos<br>
> <br>
> Rubén<br>
> <br>
> _______________________________________________<br>
> <a href="http://www.vtiger.com/" rel="noreferrer" target="_blank">http://www.vtiger.com/</a><br>
_______________________________________________<br>
<a href="http://www.vtiger.com/" rel="noreferrer" target="_blank">http://www.vtiger.com/</a></blockquote></div>
_______________________________________________<br>
<a href="http://www.vtiger.com/" rel="noreferrer" target="_blank">http://www.vtiger.com/</a></blockquote></div>