<div dir="ltr">Oh! that's bad. It's really hard to know how the module access has been toggled. Let me check with logs if we can get any hint.</div><br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr" class="gmail_attr">On Tue, Nov 17, 2020 at 10:54 PM Rubén A. Estrada Orozco <<a href="mailto:rulotec1@gmail.com">rulotec1@gmail.com</a>> wrote:<br></div><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left:1px solid rgb(204,204,204);padding-left:1ex"><div dir="ltr">Hi Uma, I'm still getting the error :(<div><br></div><div><div><img src="cid:ii_khm8r47m2" alt="image.png" width="562" height="235"><br></div><br clear="all"><div><div dir="ltr"><div dir="ltr">Saludos<div><br></div><div>Rubén</div></div></div></div><br></div></div><br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr" class="gmail_attr">On Mon, Nov 16, 2020 at 11:46 PM Uma S <<a href="mailto:uma.s@vtiger.com" target="_blank">uma.s@vtiger.com</a>> wrote:<br></div><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left:1px solid rgb(204,204,204);padding-left:1ex"><div dir="ltr">Hi Ruben,<div><br></div><div>We debugged the error and noticed that this was due to disabled state of the module from ModuleManager which updated the tabdata.php file. Enabling the module addressed the issue.</div></div><br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr" class="gmail_attr">On Tue, Nov 17, 2020 at 6:17 AM Rubén A. Estrada Orozco <<a href="mailto:rulotec1@gmail.com" target="_blank">rulotec1@gmail.com</a>> wrote:<br></div><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left:1px solid rgb(204,204,204);padding-left:1ex"><div dir="ltr">That's weird, I still get the error.<div><br clear="all"><div><div dir="ltr"><div dir="ltr">Saludos<div><br></div><div>Rubén</div></div></div></div><br></div></div><br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr" class="gmail_attr">On Fri, Nov 13, 2020 at 11:22 PM Uma S <<a href="mailto:uma.s@vtiger.com" target="_blank">uma.s@vtiger.com</a>> wrote:<br></div><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left:1px solid rgb(204,204,204);padding-left:1ex"><div dir="ltr">Hi Ruben,<div><br></div><div>That looks fine to me, Please do hard refresh and check again.</div><div><br></div><div><div><img src="cid:ii_khh8rjzs1" alt="Screenshot from 2020-11-14 10-48-44.png" width="503" height="222"><br></div></div></div><br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr" class="gmail_attr">On Fri, Nov 13, 2020 at 10:33 PM Rubén A. Estrada Orozco <<a href="mailto:rulotec1@gmail.com" target="_blank">rulotec1@gmail.com</a>> wrote:<br></div><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left:1px solid rgb(204,204,204);padding-left:1ex"><div dir="ltr"><div>Go to <a href="https://demo.vtiger.com/vtigercrm/index.php?module=HelpDesk&view=List&app=SUPPORT" target="_blank">https://demo.vtiger.com/vtigercrm/index.php?module=HelpDesk&view=List&app=SUPPORT</a></div><div><br></div><div><img src="cid:ii_khgi8wp40" alt="image.png" width="542" height="231"><br></div><div><br></div><div><div dir="ltr"><div dir="ltr">Saludos<div><br></div><div>Rubén</div></div></div></div></div>
_______________________________________________<br>
<a href="http://www.vtiger.com/" rel="noreferrer" target="_blank">http://www.vtiger.com/</a></blockquote></div><br clear="all"><div><br></div>-- <br><div dir="ltr"><div dir="ltr">With<br>Best Regards<br>Uma.S<br><div>Vtiger Team</div></div></div>
_______________________________________________<br>
<a href="http://www.vtiger.com/" rel="noreferrer" target="_blank">http://www.vtiger.com/</a></blockquote></div>
_______________________________________________<br>
<a href="http://www.vtiger.com/" rel="noreferrer" target="_blank">http://www.vtiger.com/</a></blockquote></div><br clear="all"><div><br></div>-- <br><div dir="ltr"><div dir="ltr">With<br>Best Regards<br>Uma.S<br><div>Vtiger Team</div></div></div>
_______________________________________________<br>
<a href="http://www.vtiger.com/" rel="noreferrer" target="_blank">http://www.vtiger.com/</a></blockquote></div>
_______________________________________________<br>
<a href="http://www.vtiger.com/" rel="noreferrer" target="_blank">http://www.vtiger.com/</a></blockquote></div><br clear="all"><div><br></div>-- <br><div dir="ltr" class="gmail_signature"><div dir="ltr">With<br>Best Regards<br>Uma.S<br><div>Vtiger Team</div></div></div>