<div dir="ltr">Where are you seeing the &egrave; ? If you take a look at the source html, how does it look like?<div>Please provide more details.</div><div><br clear="all"><div><div dir="ltr" class="gmail_signature" data-smartmail="gmail_signature"><div dir="ltr">Saludos<div><br></div><div>Rubén</div></div></div></div><br></div></div><br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr" class="gmail_attr">On Sun, Sep 27, 2020 at 11:59 AM Sukhdev Mohan <<a href="mailto:s.mohan@myti.it">s.mohan@myti.it</a>> wrote:<br></div><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left:1px solid rgb(204,204,204);padding-left:1ex"><div style="overflow-wrap: break-word;">Hi All,<div><br></div><div>I’m facing a strange issue… We work with Italians and we are facing a strange behaviour, html entities like &egrave; which should be converted back to "è” but they aren’t… html head contains charset UTF-8 and still the browser isn’t translating. This issue is faced also when they export to csv. Also in some cases the accounts contains “ in their name and when exporting to csv this breaks the string, how can I solve this issue?</div><div><br></div><div>They are using Vtiger v7</div><div><br><div>
<div dir="auto" style="color:rgb(0,0,0);letter-spacing:normal;text-align:start;text-indent:0px;text-transform:none;white-space:normal;word-spacing:0px;text-decoration:none"><div dir="auto" style="color:rgb(0,0,0);letter-spacing:normal;text-align:start;text-indent:0px;text-transform:none;white-space:normal;word-spacing:0px;text-decoration:none"><div dir="auto" style="color:rgb(0,0,0);letter-spacing:normal;text-align:start;text-indent:0px;text-transform:none;white-space:normal;word-spacing:0px;text-decoration:none"><div dir="auto" style="color:rgb(0,0,0);letter-spacing:normal;text-align:start;text-indent:0px;text-transform:none;white-space:normal;word-spacing:0px;text-decoration:none"><div dir="auto" style="color:rgb(0,0,0);letter-spacing:normal;text-align:start;text-indent:0px;text-transform:none;white-space:normal;word-spacing:0px;text-decoration:none"><div>Best Regards,<br><b>Sukhdev Mohan</b> | <b>Software Developer</b><br></div></div><br></div><br></div><br></div><br></div><br><br>
</div>

<br></div></div>_______________________________________________<br>
<a href="http://www.vtiger.com/" rel="noreferrer" target="_blank">http://www.vtiger.com/</a></blockquote></div>