<div dir="ltr">Hi Alan,<div><br></div><div>The possible reason for this issue is In some places of vtiger it uses $this->db and in some some place $adb in the same transaction. This can cause lock</div><div>Also If any transaction didn't completed successfully , I can cause lock for the other coming transactions</div><div>you can refer this doc to find out the process causing lock and kill that process</div><div><br></div><div>use these queries</div><div><br></div><div>show full processlist;</div><div><pre class="gmail-lang-sql gmail-prettyprint gmail-prettyprinted" style="margin-top:0px;margin-bottom:1em;padding:12px 8px;border:0px;font-variant-numeric:inherit;font-variant-east-asian:inherit;font-stretch:inherit;line-height:inherit;font-family:Consolas,Menlo,Monaco,"Lucida Console","Liberation Mono","DejaVu Sans Mono","Bitstream Vera Sans Mono","Courier New",monospace,sans-serif;font-size:13px;vertical-align:baseline;box-sizing:inherit;width:auto;max-height:600px;overflow:auto;background-color:rgb(239,240,241);border-radius:3px;color:rgb(57,51,24)"><code style="margin:0px;padding:0px;border:0px;font-style:inherit;font-variant:inherit;font-weight:inherit;font-stretch:inherit;line-height:inherit;font-family:Consolas,Menlo,Monaco,"Lucida Console","Liberation Mono","DejaVu Sans Mono","Bitstream Vera Sans Mono","Courier New",monospace,sans-serif;vertical-align:baseline;box-sizing:inherit;white-space:inherit"><span class="gmail-pln" style="margin:0px;padding:0px;border:0px;font-style:inherit;font-variant:inherit;font-weight:inherit;font-stretch:inherit;line-height:inherit;font-family:inherit;vertical-align:baseline;box-sizing:inherit;color:rgb(48,51,54)">SHOW ENGINE INNODB STATUS;</span></code></pre></div><div><br></div><div><br></div><div><br></div><div><br clear="all"><div><div dir="ltr" class="gmail_signature" data-smartmail="gmail_signature"><div dir="ltr"><div><br>Regards,<br>Lajeesh<br></div><div>Freelance developer / entrepreneur</div><div><br></div></div></div></div><br></div></div><br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr" class="gmail_attr">On Mon, Jul 15, 2019 at 8:29 PM nilay khatri <<a href="mailto:nilay.spartan@gmail.com">nilay.spartan@gmail.com</a>> wrote:<br></div><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left:1px solid rgb(204,204,204);padding-left:1ex"><div dir="ltr">We faced a similar issue, but no solution till now.<div><br></div><div>Customer moved to MariaDB and surprisingly it did not repeat.</div></div><br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr" class="gmail_attr">On Mon, Jul 15, 2019 at 7:31 PM Alan Lord <<a href="mailto:alanslists@gmail.com" target="_blank">alanslists@gmail.com</a>> wrote:<br></div><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left:1px solid rgb(204,204,204);padding-left:1ex">I have a customer with a very large vtiger system (> 500 users, millions <br>
of rows) and occasionally, after adding some debug code to try and find <br>
what the problem was, I managed to get the above error message after an <br>
INSERT operation from the PearDatabase object.<br>
<br>
The MySQL docs recommend coding for this by retrying the operation if a <br>
deadlock happens. I can probably do this but was wondering if anyone <br>
else has seen this before and if so how did they deal with it?<br>
<br>
Cheers<br>
<br>
Al<br>
_______________________________________________<br>
<a href="http://www.vtiger.com/" rel="noreferrer" target="_blank">http://www.vtiger.com/</a></blockquote></div>
_______________________________________________<br>
<a href="http://www.vtiger.com/" rel="noreferrer" target="_blank">http://www.vtiger.com/</a></blockquote></div>