<div dir="ltr"><div>Screenshot attached. This is example of Japanese filenames.<br><br><br></div>Somsak<br></div><div class="gmail_extra"><br><div class="gmail_quote">On Mon, Apr 9, 2018 at 6:12 AM, Somsak Artwawoot <span dir="ltr"><<a href="mailto:somsak6som@gmail.com" target="_blank">somsak6som@gmail.com</a>></span> wrote:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div dir="ltr"><div>Good hint! But if filename have same set of characters it not decoded properly. Where filenames are going to be decoded? <br><br></div>SOmsak Art<br></div><div class="gmail_extra"><br><div class="gmail_quote"><div><div class="h5">On Mon, Apr 9, 2018 at 4:42 AM, Tony Sandman <span dir="ltr"><<a href="mailto:tonysandman999@gmail.com" target="_blank">tonysandman999@gmail.com</a>></span> wrote:<br></div></div><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div><div class="h5"><div dir="ltr"><div><div>That worked out. Tnx.<br></div><div><br>It usually happen when sending in TH from <a href="http://outlook.com" target="_blank">outlook.com</a> or maybe also from some other stuff.<br></div><br></div>T.<br></div><div class="gmail_extra"><br><div class="gmail_quote"><div><div class="m_-3145732577336230581h5">On Mon, Apr 9, 2018 at 4:21 AM, Stefan Warnat <span dir="ltr"><<a href="mailto:ich@stefanwarnat.de" target="_blank">ich@stefanwarnat.de</a>></span> wrote:<br></div></div><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div><div class="m_-3145732577336230581h5"><div dir="ltr">Hy Tony,<div><br></div><div>Probably by adding this line after the last line of <b>__construct</b> function of MailRecord.php:</div><div><pre><font style="color:rgb(0,0,0);background-color:rgb(255,255,255)" face="monospace, monospace"><span style="color:rgb(102,14,122);background-color:rgb(247,250,255);font-weight:bold"><span style="color:rgb(34,34,34);font-size:12.8px;font-style:normal;font-variant-ligatures:normal;font-variant-caps:normal;font-weight:400;letter-spacing:normal;text-align:start;text-indent:0px;text-transform:none;white-space:normal;word-spacing:0px;background-color:rgb(255,255,255);text-decoration-style:initial;text-decoration-color:initial;float:none;display:inline">$this->_subject  = iconv('WINDOWS-874', 'UTF-8', </span></span>$this->_subject</font><span style="color:rgb(34,34,34);font-weight:400;background-color:rgb(255,255,255);font-size:12.8px;font-style:normal;font-variant-ligatures:normal;font-variant-caps:normal;letter-spacing:normal;text-align:start;text-indent:0px;text-transform:none;white-space:normal;word-spacing:0px;text-decoration-style:initial;text-decoration-color:initial;float:none;display:inline"><font face="monospace, monospace">);</font></span><font style="color:rgb(102,14,122);font-weight:bold;background-color:rgb(247,250,255)" face="Courier New">
</font>
</pre><pre><font face="arial, helvetica, sans-serif">But I have one additional question for you, because I'm not full sure how to send such email, like in real situations. 
(I know how to send with PHP; but I'm not sure this will be create a real test case.)
<br></font></pre><pre><font face="arial, helvetica, sans-serif">Can you please send a so encoded mail to <span style="color:rgb(0,0,0);font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;font-size:13px;font-style:normal;font-variant-ligatures:normal;font-variant-caps:normal;letter-spacing:normal;text-align:start;text-indent:0px;text-transform:none;white-space:normal;word-spacing:0px;background-color:rgb(255,255,255);text-decoration-style:initial;text-decoration-color:initial;float:none;display:inline"><b>support@redoo.email</b> ? I will add</span> this mail to my test cases of Mailscanner of our modules to automatically decode. Many thanks!</font></pre><pre><font face="arial, helvetica, sans-serif">
Regards,<br><br>Stefan<br></font><br><font color="#000000"><span style="background-color:rgb(255,255,255)">--</span></font><span style="color:rgb(34,34,34);background-color:rgb(255,255,255);font-family:arial,sans-serif;font-size:x-small">--</span><font color="#000000"><span style="background-color:rgb(255,255,255)"><br></span></font></pre></div><div class="gmail_extra"><div><div class="m_-3145732577336230581m_1336770126458767518m_-4670488299290715125gmail_signature" data-smartmail="gmail_signature"><div dir="ltr"><b><font size="1">Redoo Networks GmbH</font></b><br><br></div></div></div><div class="gmail_quote"><div><div class="m_-3145732577336230581m_1336770126458767518h5">On Sun, Apr 8, 2018 at 5:55 AM, Tony Sandman <span dir="ltr"><<a href="mailto:tonysandman999@gmail.com" target="_blank">tonysandman999@gmail.com</a>></span> wrote:<br></div></div><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div><div class="m_-3145732577336230581m_1336770126458767518h5"><div dir="ltr">I can convert body text written in WIN874 adding following to "function getBodyText"<br><div><br>if ($this->_charset == 'windows-874') {<br>            $bodytext  = iconv('WINDOWS-874', 'UTF-8', $bodytext);<br>             }<br><br></div><div>But how to decode subject? Tickets titles are illegible when converted from WIN874<br></div><div><br>Help appreciated<span class="m_-3145732577336230581m_1336770126458767518m_-4670488299290715125HOEnZb"><font color="#888888"><br><br>Tony<br></font></span></div></div>
<br></div></div>______________________________<wbr>_________________<br>
<a href="http://www.vtiger.com/" rel="noreferrer" target="_blank">http://www.vtiger.com/</a><br></blockquote></div><br></div></div>
<br></div></div>______________________________<wbr>_________________<br>
<a href="http://www.vtiger.com/" rel="noreferrer" target="_blank">http://www.vtiger.com/</a><br></blockquote></div><br></div>
<br></div></div>______________________________<wbr>_________________<br>
<a href="http://www.vtiger.com/" rel="noreferrer" target="_blank">http://www.vtiger.com/</a><br></blockquote></div><br></div>
</blockquote></div><br></div>