<div dir="ltr"><div>Thanks, Al.<br><br>I had a look at 
<span>WSAPPAssignToTracker.php</span> 

and the lines removed by the commit were not present. I found the file in a couple of places and they were all the same.<br><br></div><br></div><div class="gmail_extra"><br><div class="gmail_quote">On Thu, Apr 5, 2018 at 12:21 PM, Alan Lord <span dir="ltr"><<a href="mailto:alanslists@gmail.com" target="_blank">alanslists@gmail.com</a>></span> wrote:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><span class="">On 05/04/18 18:15, Steve Kenow wrote:<br>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">
I have a workflow to update 1 custom field on the ticket, and then trigger 2 other actions - send an email and update related fields on the contact (using VTExperts extension for this one). All the actions are working properly, but on the ticket, it will assign the admin user as the user that set the status to closed, and any other field updates when editing the ticket.<br>
</blockquote>
<br></span>
It might be something to do with this:<br>
<br>
<a href="http://code.vtiger.com/vtiger/vtigercrm/commit/fcdf000026861158045746aae4ce5620c7b2abb3" rel="noreferrer" target="_blank">http://code.vtiger.com/vtiger/<wbr>vtigercrm/commit/fcdf000026861<wbr>158045746aae4ce5620c7b2abb3</a><br>
<br>
But am not sure if it the same as this issue:<br>
<br>
<a href="http://code.vtiger.com/vtiger/vtigercrm/issues/843" rel="noreferrer" target="_blank">http://code.vtiger.com/vtiger/<wbr>vtigercrm/issues/843</a><br>
<br>
You might have to backport code changes to 6.5<br>
<br>
HTH<br>
<br>
Al<br>
<br>
______________________________<wbr>_________________<br>
<a href="http://www.vtiger.com/" rel="noreferrer" target="_blank">http://www.vtiger.com/</a><br>
</blockquote></div><br><br clear="all"><br>-- <br><div class="gmail_signature" data-smartmail="gmail_signature"><div dir="ltr"><div><div dir="ltr"><div><div dir="ltr"><div><div dir="ltr"><div><div dir="ltr"><div><div dir="ltr"><div><div dir="ltr"><div><i><b>Steve Kenow</b></i><br></div><div>Retail Data Systems of Minnesota<br></div><span>End-User Services & Support Manager</span><br><div>Direct: (952) 392-2686</div><div>Office: (952) 934-4002</div><div><a href="mailto:skenow@rdspos.com" target="_blank">skenow@rdspos.com</a></div><div><br><img src="http://rdspos.com/Portals/0/Web-RDS-Logo.jpg" width="96" height="39"><br><br><br></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div>
</div>