<div dir="ltr">I didn't have to do anything special to get it working in our environment. Have you looked at the file/folder permissions on /storage/? <br></div><div class="gmail_extra"><br><div class="gmail_quote">On Sat, Jul 9, 2016 at 8:30 PM, Garry Brighton <span dir="ltr"><<a href="mailto:garryatbrighton@gmail.com" target="_blank">garryatbrighton@gmail.com</a>></span> wrote:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div dir="ltr">You should have special sort of "luck" (they call it server configuration} to get MailConverter <div>working as expected. Here attachments are not coming with tickets as well, and dunno how </div><div>to fix it... </div><div>Out here are some devs who for some reasonable rate would undertake configuration?  </div><div>If so, pls write on priv</div><div><br></div><div>Garry</div></div><div class="gmail_extra"><br><div class="gmail_quote"><div><div class="h5">On Sat, Jul 9, 2016 at 10:55 AM, Stacey Johnson <span dir="ltr"><<a href="mailto:stacey.johnson110@gmail.com" target="_blank">stacey.johnson110@gmail.com</a>></span> wrote:<br></div></div><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div><div class="h5"><div dir="ltr">MailConverter converting email to ticket, but not attaching related document (email attachment) to newly created ticket. <div>Is is designed behavior?</div><span><font color="#888888"><div><br></div><div>Stacey</div></font></span></div>
<br></div></div>_______________________________________________<br>
<a href="http://www.vtiger.com/" rel="noreferrer" target="_blank">http://www.vtiger.com/</a><br></blockquote></div><br></div>
<br>_______________________________________________<br>
<a href="http://www.vtiger.com/" rel="noreferrer" target="_blank">http://www.vtiger.com/</a><br></blockquote></div><br><br clear="all"><br>-- <br><div class="gmail_signature" data-smartmail="gmail_signature"><div dir="ltr"><div><div dir="ltr"><div><div dir="ltr"><div><div dir="ltr"><div><div dir="ltr"><div><i><b>Steve Kenow</b></i><br></div><div>Retail Data Systems of Minnesota<br></div><span>End-User Support Manager</span><br><div>Direct: 952.392.2686</div><div>Office: 952.934.4002</div><div><a href="mailto:skenow@rdspos.com" target="_blank">skenow@rdspos.com</a></div><div><br><img src="http://rdspos.com/Portals/0/Web-RDS-Logo.jpg" height="39" width="96"><br><br><br></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div>
</div>