<div dir="ltr">Hi everyone,<div><br></div><div>I'm trying categorise tickets based on their to-address. Ie. perhaps we would have <a href="mailto:project1@domain.com">project1@domain.com</a> and <a href="mailto:project2@domain.com">project2@domain.com</a>.</div><div><br></div><div>This way I'd like to somehow categories the tickets, so we can have different support staff to look at the various tickets.</div><div><br></div><div>Any clues?</div><div><br></div><div>Thanks,</div><div>Chris</div></div>