<div dir="ltr">Hi everyone,<div><br></div><div>I'm creating a ticket from email via the mailscanner. </div><div><br></div><div>Its working OK (except a little bit buggy because i have to select a "does not contain sdofijw3r" to get it to accept anything incoming), but I would like to respond to the sender when the bug is done via workflow if possible.</div><div><br></div><div>How can I achieve that? Ie perhaps a "Thanks, your issue has been reported" mail via workflow?</div><div><br></div><div>Thanks,</div><div>Chris</div></div>