<html>
  <head>
    <meta content="text/html; charset=windows-1252"
      http-equiv="Content-Type">
  </head>
  <body bgcolor="#FFFFFF" text="#000000">
    <br>
    <br>
    <div class="moz-cite-prefix">On 16/02/16 13:19, John Crisp wrote:<br>
    </div>
    <blockquote cite="mid:56C321EC.4080601@reetspetit.net" type="cite">
      Yes I understand the business mechanics of it. (I'm not a tech guy
      at
      all really)
      Posting different extensions at different prices is no judge
      really.
      Yes, same product at differing price points may help.</blockquote>
    yeah, but we can't do that, the marketplace is what it is.<br>
    <blockquote cite="mid:56C321EC.4080601@reetspetit.net" type="cite">
      I also understand from your point of view that you might as sell
      one at
      100 instead of 10 at 10... once you multiply it up you have to do
      an
      awful lot more sales to make the same margin. 10 at 100 versus 100
      at
      10. That's a lot more work for you in support etc.
      Our own business works the same way - yes we can drop prices, but
      it
      just is not worth it as we would have to up our turnover massively
      just
      to stand still.
    </blockquote>
    the evidence we have suggests that we wouldn't get more sales by
    dropping the prices at the moment, I think if you are selling 10 per
    month at $100 then dropped the price to $10 I think you would still
    sell 10 per month as there is nobody failing to purchase because of
    the price, it just isn't like a phone app market where there are
    millions of users doing price-sensitive impulse buys. If you have
    data to suggest that low prices would give large volumes in the
    vtiger store then I would certainly be interested in it.<br>
    <blockquote cite="mid:56C321EC.4080601@reetspetit.net" type="cite">
      <blockquote type="cite">
        <pre wrap="">We also had a look around the Sugar and SalesForce app exchanges, there
are quite a few Sugar things in the 1000 region and a lot of the
SalesForce extensions are around 10 per month per user or 500 per month
per instance.
It all kind of depends on what they do, but in general I don't think
€100 as an unlimited users, pay-once price is likely to be harmfully
overpriced.

</pre>
      </blockquote>
      <pre wrap="">
It really depends on how many users you have..... In my case only 5
currently. And pay once ? For every future version of vtiger ? I guess
not......</pre>
    </blockquote>
    yes, it appears that this is the way the marketplace works, pay
    once, get upgrades. I am not sure if it is possible to do something
    with the manifest to have multiple versions of an extension in the
    marketplace that are valid for different versions of vtiger. I think
    it is basically pay once, it works forever. (or until something
    breaks and the developer doesn't release an update).<br>
    What I would actually like to see is pay once, support lasts for a
    year, then you can pay again if you want to get another year of
    support, and something in the marketplace console to indicate
    whether people are current on support, but failing that pay once and
    works forever is fine by me.<br>
    <blockquote cite="mid:56C321EC.4080601@reetspetit.net" type="cite">
      <pre wrap="">

No, it isn't a big expense per se (and I don't know whether you price
differently for different parts of the world as that can make a big
difference for some), but if I wanted 3 or 4 modules.... that can be a
lot per head in a small company where every penny counts.</pre>
    </blockquote>
    we can't price differently for different parts of the world in the
    marketplace (not sure I would want to really)<br>
    <blockquote cite="mid:56C321EC.4080601@reetspetit.net" type="cite">
      <pre wrap="">

You then have to start questioning the value of the product.

I am sure most companies that vTiger have a much larger user base
and that is your target market, so us little fish have to make a choice.

(Note that I am quite happy to pay for support for OS products when
required. Part and parcel of OS, and running a business)

What makes a difference is that if I upgrade from 5.4 to 6 I instantly
have to pay for various things that were effectively free before. That's
a turn off for a start.</pre>
    </blockquote>
    yeah, and there are some modules that really should be core
    functionality, for example report charts used to be available as
    home page widgets, but that feature has gone and there are some
    modules that bring it back. I am quite tempted to code up the
    required widget and just submit it to code.vtiger.com rather than
    try and sell that one. You can always contribute stuff to core, but
    some things wouldn't be accepted as a general purpose extension.
    Some things like encrypted portal passwords just need to be there as
    standard so that is something we are working on getting into the
    core. Others like the geotools maps extension are new extended
    chunks of functionality that some people have a use for and work
    well as paid extensions.<br>
    <blockquote cite="mid:56C321EC.4080601@reetspetit.net" type="cite">
      <pre wrap="">

Paying for extra/new items - fine. But you get the feeling that as a
little fish you have been thrown on the spear of corporate profit, and
that doesn't feel very good - you just feel like a commodity to monetise.

I'm sure a lot of vTiger users left Sugar for this reason. vTiger just
feels like it is heading back to become just another Sugar.

B. Rgds
John

</pre>
      <br>
      <fieldset class="mimeAttachmentHeader"></fieldset>
      <br>
      <pre wrap="">_______________________________________________
<a class="moz-txt-link-freetext" href="http://www.vtiger.com/">http://www.vtiger.com/</a></pre>
    </blockquote>
    <br>
  </body>
</html>