<div dir="ltr">Hi Alan,<div><br></div><div>Oh! sorry i was confused as <b style="color:rgb(44,62,80);font-family:Lato,'Helvetica Neue',Helvetica,Arial,sans-serif;line-height:18.2142868041992px;white-space:nowrap">Drag & Drop Docs</b><span style="color:rgb(44,62,80);font-family:Lato,'Helvetica Neue',Helvetica,Arial,sans-serif;line-height:18.2142868041992px;white-space:nowrap"> extension from market-place has issue.</span></div><div><span style="color:rgb(44,62,80);font-family:Lato,'Helvetica Neue',Helvetica,Arial,sans-serif;line-height:18.2142868041992px;white-space:nowrap"><br></span></div><div><font color="#2c3e50" face="Lato, Helvetica Neue, Helvetica, Arial, sans-serif"><span style="line-height:18.2142868041992px;white-space:nowrap">We had checked the installation <b>Drag & Drop Docs</b> extension from market-place is not creating </span></font></div><div><font color="#2c3e50" face="Lato, Helvetica Neue, Helvetica, Arial, sans-serif"><span style="line-height:18.2142868041992px;white-space:nowrap">any problem with vtiger instance.</span></font><br></div><div><br></div><div>Complete review cycle has been carried by us to make sure no extension from market-place has bad impacts on vtiger instance.</div><div><br></div><div>Will recommend to use extensions through market-place to avoid such impacts.</div></div><div class="gmail_extra"><br><div class="gmail_quote">On Tue, Feb 10, 2015 at 4:53 PM, Uma S <span dir="ltr"><<a href="mailto:uma.s@vtiger.com" target="_blank">uma.s@vtiger.com</a>></span> wrote:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div dir="ltr">Hi Alan,<div><br></div><div>Thanks! for the notification, will recheck this and get back with response soon.</div></div><div class="gmail_extra"><div><div class="h5"><br><div class="gmail_quote">On Tue, Feb 10, 2015 at 4:37 PM, Alan Lord <span dir="ltr"><<a href="mailto:alanslists@gmail.com" target="_blank">alanslists@gmail.com</a>></span> wrote:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">One of our customers has purchased a couple of Extensions via the Extension Store.<br>
<br>
One of these modules didn't work with our vtlib created entity modules so they contacted the vendor who, after a while, emailed them a new version of the module as a zip package; one for php5.3 and one for php5.4 (odd why the distinction but I didn't think much of it at the time)...<br>
<br>
My customer asked me for help to install this module. I said their server ran php5.3 and to use the "Install from file" link in the module manager.<br>
<br>
On installation the module crashed their entire vtiger system; not allowing them to login or view any screens.<br>
<br>
The error message sent to the screen was:<br>
<br>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">
Site error: the file /var/www/vtigerCRM/modules/<u></u>BoruDragDropDoc/models/Module.<u></u>php requires the ionCube PHP Loader <a href="http://ioncube_loader_lin_5.3.so" target="_blank">ioncube_loader_lin_5.3.so</a> to be installed by the website operator. If you are the website operator please use the ionCube Loader Wizard to assist with installation.<br>
</blockquote>
<br>
Should one module be able to do this?<br>
<br>
(I had to manually edit the vtiger_tab file and disable the module so they could log in and use the system again.)<br>
<br>
Al<br>
<br>
PS: I would suggest that there is a statement on the Marketplace about encrypted extensions. The user, and the vtiger marketplace verification process presumably, will have no idea what these extensions could be doing in the background (calling home, copying data...)<br>
<br>
______________________________<u></u>_________________<br>
<a href="http://www.vtiger.com/" target="_blank">http://www.vtiger.com/</a><br>
</blockquote></div><br><br clear="all"><div><br></div></div></div><span class="HOEnZb"><font color="#888888">-- <br><div><div dir="ltr">With<br>Best Regards<br>Uma.S<br><div>Vtiger Team</div></div></div>
</font></span></div>
</blockquote></div><br><br clear="all"><div><br></div>-- <br><div class="gmail_signature"><div dir="ltr">With<br>Best Regards<br>Uma.S<br><div>Vtiger Team</div></div></div>
</div>