<div dir="ltr">Hi,<div><br></div><div>We have raised a <a href="http://trac.vtiger.com/cgi-bin/trac.cgi/ticket/8451#ticket">trac</a> for same, will look into this soon.</div><div><br></div><div>Please do update any further observations here in above trac.</div></div><div class="gmail_extra"><br><div class="gmail_quote">On Thu, Feb 5, 2015 at 7:36 PM, Alan Bell <span dir="ltr"><<a href="mailto:alan.bell@libertus.co.uk" target="_blank">alan.bell@libertus.co.uk</a>></span> wrote:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">in forgotPassword.php around line 48 the mail for a forgotton password is hard coded with a from address of <a href="mailto:support@vtiger.com" target="_blank">support@vtiger.com</a><br>
This means that if you are using Amazon SMTP (or any other server that is a bit strict about from addresses) for your outgoing mail server you get a mail server not configure error reported, and in the log you get:<br>
<br>
<br>
Thu Feb  5 13:55:07 2015,142 [21421] DEBUG VT - Error in Mail Sending : Error log = 'SMTP Error: Data not accepted.<p>SMTP server error: Message rejected: Email address is not verified.<br>
</p><br>
which is Amazon error 554 Message rejected: Email address is not verified<br>
<br>
<a href="http://docs.aws.amazon.com/ses/latest/DeveloperGuide/smtp-response-codes.html" target="_blank">http://docs.aws.amazon.com/<u></u>ses/latest/DeveloperGuide/<u></u>smtp-response-codes.html</a><br>
<br>
<br>
this should use the email address configured for the outgoing server.<br>
______________________________<u></u>_________________<br>
<a href="http://www.vtiger.com/" target="_blank">http://www.vtiger.com/</a><br>
</blockquote></div><br><br clear="all"><div><br></div>-- <br><div class="gmail_signature"><div dir="ltr">With<br>Best Regards<br>Uma.S<br><div>Vtiger Team</div></div></div>
</div>