<html>
  <head>

    <meta http-equiv="content-type" content="text/html; charset=utf-8">
  </head>
  <body bgcolor="#FFFFFF" text="#000000">
    I put a couple of records in the demo vtiger 6.2 instance to show
    this, it finds a duplicate based on accent insensitive matching, but
    when they get displayed it is doing an accent sensitive process and
    it doesn't think they are a mergeable pair of entities . . .<br>
    <img src="cid:part1.01040408.07090803@libertus.co.uk" alt="">
  </body>
</html>