<div dir="ltr">If you have only this in log file, this mean, you have wrong data to database (vtiger dont connect with database) if he connect correct, then you see query to user table.</div><div class="gmail_extra"><br clear="all">

<div><div><br></div><div><div>Z poważaniem / Regards</div><div>Błażej Pabiszczak</div><div>M: +48.884999123<br>E: <a href="mailto:b.pabiszczak@opensaas.pl" target="_blank">b.pabiszczak@opensaas.pl</a></div></div></div>
<br><br><div class="gmail_quote">2014-05-09 9:49 GMT+02:00 Arnold den Boer <span dir="ltr"><<a href="mailto:arnold@ardebo.nl" target="_blank">arnold@ardebo.nl</a>></span>:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">

<div dir="ltr">got it.<div><br></div><div>this is the content.</div><div><br></div><div>----</div><div><div>Fri May  9 07:29:47 2014,022 [20528] INFO VT - PearDatabase ->ADODB disconnect</div><div>Fri May  9 07:29:47 2014,532 [20549] INFO VT - PearDatabase ->ADODB disconnect</div>



<div>Fri May  9 07:29:50 2014,811 [13114] INFO VT - PearDatabase ->ADODB disconnect</div><div>Fri May  9 07:29:52 2014,540 [19347] INFO VT - PearDatabase ->ADODB disconnect</div><div>Fri May  9 07:31:37 2014,923 [27462] INFO VT - PearDatabase ->ADODB disconnect</div>



<div>Fri May  9 07:32:01 2014,448 [24873] INFO VT - PearDatabase ->ADODB disconnect</div><div>Fri May  9 07:32:01 2014,722 [28734] INFO VT - PearDatabase ->ADODB disconnect</div><div>Fri May  9 07:38:25 2014,522 [20547] INFO VT - PearDatabase ->ADODB disconnect</div>



</div></div><div class="gmail_extra"><br><br><div class="gmail_quote">2014-05-09 9:40 GMT+02:00 Pabiszczak, Błażej <span dir="ltr"><<a href="mailto:b.pabiszczak@opensaas.pl" target="_blank">b.pabiszczak@opensaas.pl</a>></span>:<br>



<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div dir="ltr">Change permission on file (set read), vtiger default set 222 (only save). But you must be fast :P if someone refresh vtiger then vtiger set again 222 and you dont download file.</div>



<div class="gmail_extra">

<br clear="all"><div><div><br></div><div><div>Z poważaniem / Regards</div><div>Błażej Pabiszczak</div><div>M: <a href="tel:%2B48.884999123" value="+48884999123" target="_blank">+48.884999123</a><br>E: <a href="mailto:b.pabiszczak@opensaas.pl" target="_blank">b.pabiszczak@opensaas.pl</a></div>





</div></div>
<br><br><div class="gmail_quote">2014-05-09 9:35 GMT+02:00 Arnold den Boer <span dir="ltr"><<a href="mailto:arnold@ardebo.nl" target="_blank">arnold@ardebo.nl</a>></span>:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">





<div dir="ltr">thanks again, <div><br></div><div>I got a file vtigercrm.log</div><div>But I am unable to open it.</div><div>FTP client doenst allow me to download</div><div>any tricks?</div><div><br></div><div><br></div>




</div>


<div class="gmail_extra"><br><br><div class="gmail_quote">2014-05-09 9:14 GMT+02:00 Pabiszczak, Błażej <span dir="ltr"><<a href="mailto:b.pabiszczak@opensaas.pl" target="_blank">b.pabiszczak@opensaas.pl</a>></span>:<br>







<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div dir="ltr">You must set:<div>log4php.rootLogger=<b><i><u>DEBUG</u></i></b>,A1<br></div><div>in file: log4php.properties</div>







<div><br></div><div class="gmail_extra"><br clear="all"><div><div><br></div><div><div>Z poważaniem / Regards</div>

<div>Błażej Pabiszczak</div><div>M: <a href="tel:%2B48.884999123" value="+48884999123" target="_blank">+48.884999123</a><br>E: <a href="mailto:b.pabiszczak@opensaas.pl" target="_blank">b.pabiszczak@opensaas.pl</a></div></div>







</div>
<br><br><div class="gmail_quote">2014-05-09 9:07 GMT+02:00 Arnold den Boer <span dir="ltr"><<a href="mailto:arnold@ardebo.nl" target="_blank">arnold@ardebo.nl</a>></span>:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">









<div lang="NL" link="blue" vlink="purple"><div><p class="MsoNormal"><span lang="EN-GB" style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1f497d">Thanks for your fast response.<u></u><u></u></span></p>









<p class="MsoNormal"><span lang="EN-GB" style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1f497d">The $site_URL is set correct and so is the $root_directory.<u></u><u></u></span></p><p class="MsoNormal">









<span lang="EN-GB" style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1f497d"><u></u> <u></u></span></p><p class="MsoNormal"><span lang="EN-GB" style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1f497d">If I am correct I have to enable logging in the config.performance.php file?<u></u><u></u></span></p>









<p class="MsoNormal"><span lang="EN-GB" style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1f497d">// Enable log4php debugging only if requried <u></u><u></u></span></p><p class="MsoNormal">









<span lang="EN-GB" style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1f497d">                'LOG4PHP_DEBUG' => true,<u></u><u></u></span></p><p class="MsoNormal"><a name="145dff6e5eb74c03_145dfee26d93c88b_145dfea7a88ff833_145dfd6f309f2e42_145dfd028f8a9e9c__MailEndCompose"><span lang="EN-GB" style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1f497d"><u></u> <u></u></span></a></p>









<p class="MsoNormal"><span lang="EN-GB" style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1f497d">When I open the login page (which gives me a blank page), nothing is written in the logfiles.<u></u><u></u></span></p>









<p class="MsoNormal"><span lang="EN-GB" style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1f497d"><u></u> <u></u></span></p><p class="MsoNormal"><img width="401" height="181" src="cid:image002.jpg@01CF6B66.0DB86BE0"><span lang="EN-GB" style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1f497d"><u></u><u></u></span></p>









<p class="MsoNormal"><span lang="EN-GB" style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1f497d"><u></u> <u></u></span></p><p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif"">Van:</span></b><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif""> <a href="mailto:vtigercrm-developers-bounces@lists.vtigercrm.com" target="_blank">vtigercrm-developers-bounces@lists.vtigercrm.com</a> [mailto:<a href="mailto:vtigercrm-developers-bounces@lists.vtigercrm.com" target="_blank">vtigercrm-developers-bounces@lists.vtigercrm.com</a>] <b>Namens </b>Pabiszczak, Blazej<br>









<b>Verzonden:</b> vrijdag 9 mei 2014 08:47<br><b>Aan:</b> <a href="mailto:vtigercrm-developers@lists.vtigercrm.com" target="_blank">vtigercrm-developers@lists.vtigercrm.com</a><br><b>Onderwerp:</b> Re: [Vtigercrm-developers] VTiger 6 migrate hosting<u></u><u></u></span></p>









<p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p><div><p class="MsoNormal">You set wrong $site_URL or<b><i> $root_directory </i></b>and please enable vtiger logs (send on vtiger list but before send please delete all private data from log)..<u></u><u></u></p>









</div><div><p class="MsoNormal"><br clear="all"><u></u><u></u></p><div><div><p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p></div><div><div><p class="MsoNormal">Z poważaniem / Regards<u></u><u></u></p></div><div><p class="MsoNormal">









Błażej Pabiszczak<u></u><u></u></p></div><div><p class="MsoNormal">M: <a href="tel:%2B48.884999123" value="+48884999123" target="_blank">+48.884999123</a><br>E: <a href="mailto:b.pabiszczak@opensaas.pl" target="_blank">b.pabiszczak@opensaas.pl</a><u></u><u></u></p>







</div></div></div><p class="MsoNormal" style="margin-bottom:12.0pt">

<u></u> <u></u></p><div><p class="MsoNormal">2014-05-09 8:40 GMT+02:00 Arnold den Boer <<a href="mailto:arnold@ardebo.nl" target="_blank">arnold@ardebo.nl</a>>:<u></u><u></u></p><blockquote style="border:none;border-left:solid #cccccc 1.0pt;padding:0cm 0cm 0cm 6.0pt;margin-left:4.8pt;margin-right:0cm">









<p class="MsoNormal">Hi,<br><br>I have recently moved my Vtiger 6 install from hosting x to hosting y.<br>Copied all vtiger files to the hosting y.<br>Backup up and restored the database on hosting y.<br><br>Changed the config.inc.php and set the correct database connection.<br>









Changed the root directory path to the new one.<br><br>When I access the vtiger install I get a blank page instead of the login<br>screen.<br>What am I missing?<br><br>Thanks in advance for your help<br><br><br><br>_______________________________________________<br>









<a href="http://www.vtiger.com/" target="_blank">http://www.vtiger.com/</a><u></u><u></u></p></blockquote></div><p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p></div></div></div><br>_______________________________________________<br>










<a href="http://www.vtiger.com/" target="_blank">http://www.vtiger.com/</a><br></blockquote></div><br></div></div>
<br>_______________________________________________<br>
<a href="http://www.vtiger.com/" target="_blank">http://www.vtiger.com/</a><br></blockquote></div><br></div>
<br>_______________________________________________<br>
<a href="http://www.vtiger.com/" target="_blank">http://www.vtiger.com/</a><br></blockquote></div><br></div>
<br>_______________________________________________<br>
<a href="http://www.vtiger.com/" target="_blank">http://www.vtiger.com/</a><br></blockquote></div><br></div>
<br>_______________________________________________<br>
<a href="http://www.vtiger.com/" target="_blank">http://www.vtiger.com/</a><br></blockquote></div><br></div>