<p dir="ltr">Is it just me or does it work better when imported as leads rather than contacts.</p>
<p dir="ltr">Doug Gouty</p>
<p dir="ltr">Sent from my phone. I apologize in advance for the brevity or any misspellings</p>
<div class="gmail_quote">On Mar 3, 2014 11:19 AM, "Alan Lord" <<a href="mailto:alanslists@gmail.com">alanslists@gmail.com</a>> wrote:<br type="attribution"><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">
A new customer who we've set up with VT6 just called.<br>
<br>
She imported about 50 Contacts for a test. The Contact csv has an Organisation column with the Company name in it.<br>
<br>
Upon creation the Contacts were duly created, as were the Organisations and the accountid field in the contact was correctly filled in.<br>
<br>
However, when you looked at a Contact in the UI the Organisation name was blank, and editing and re-saving to another organisation didn't help either.<br>
<br>
It transpires that in vtiger_crmentity, the new label column, wasn't filled in and did not equal the name of the Organisation - it was NULL. (I have repeated this on a different system - Looks to be a bug with the import routine).<br>

<br>
I did a mass edit (setting the Notify Owner checkbox to true) on all Organisations and this then updated the label column in vtiger_crmentity.<br>
<br>
But why did this happen in the first place and how do we stop it happening again?<br>
<br>
Also, as an side, I tried to undo the Mass edit to turn the Notify Ownder checkbox back off) but when the mass edit box popped up the field was not checked so I an now unable to reverse that mass edit via the UI. this is also a bug.<br>

<br>
Cheers<br>
<br>
Al<br>
<br>
______________________________<u></u>_________________<br>
<a href="http://www.vtiger.com/" target="_blank">http://www.vtiger.com/</a><br>
</blockquote></div>