<div dir="ltr">Hi Andrew,<div><br></div><div>    I just created a contact in the crm instance you have sent,and enabled portal user checkbox for contact,i received a mail at the primary email address i have specified for the contact.would u please</div>

<div>check,this is the same apporach you took.</div><div><br></div></div><div class="gmail_extra"><br><br><div class="gmail_quote">On Mon, Feb 3, 2014 at 3:53 PM, Siam Translations LLP <span dir="ltr"><<a href="mailto:info@siam-translations.com" target="_blank">info@siam-translations.com</a>></span> wrote:<br>

<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div dir="ltr"><div><div>Dear Uma<br><br></div>I created user profile for you so you can have a look on the app state. I also get access to shell for you. Details as follow:<br>

</div><div>CRM<br></div><div><a href="http://www.siam-translations.com/erp" target="_blank">www.siam-translations.com/erp</a><br>


</div><div>u: uma<br></div><div>p: uma1233<br><br></div><div>CLI<br><a href="http://27.254.64.134:98" target="_blank">http://27.254.64.134:98</a><br><div>user: vtiger</div><div>password: 96&S31Dd<br><br></div><div>I will appreciate your help... we might start running many instances of Vtiger but I need to make it working so boss will get it on board together with possible extensions which might show in near future<br>



</div><div><br></div>Kind regards<br></div>Andrew Smith<br><br clear="all"><div><div><div><div><div dir="ltr">Siam Translations LLP<br><div>
153 Ban Mai, Muang Nakhon <br></div><div>Nakhon Ratchasima , Thailand, 30000<br></div><div><a href="http://www.siam-translations.com" target="_blank">www.siam-translations.com</a></div><br><div>This message contains confidential information and 
        is intended for [Recipient]. If you are not the intended recipient you 
        are notified that disclosing, copying, distributing or taking any action 
        in reliance on the contents of this information is strictly prohibited. 
        E-mail transmission cannot be guaranteed to be secure or error-free as 
        information could be intercepted, corrupted, lost, destroyed, arrive late 
        or incomplete, or contain viruses. The sender therefore does not accept 
        liability for any errors or omissions in the contents of this message, 
        which arise as a result of e-mail transmission. If verification is required 
        please request a hard-copy version. <br>
        <br></div></div></div>
<br><br><div class="gmail_quote"><div><div class="h5">---------- Forwarded message ----------<br>From: <b class="gmail_sendername">Uma S</b> <span dir="ltr"><<a href="mailto:uma.s@vtiger.com" target="_blank">uma.s@vtiger.com</a>></span><br>



Date: Mon, Feb 3, 2014 at 4:50 PM<br>
Subject: Re: [Vtigercrm-developers] SendPortalLoginDetails function<br>To: <a href="mailto:vtigercrm-developers@lists.vtigercrm.com" target="_blank">vtigercrm-developers@lists.vtigercrm.com</a><br><br><br><div dir="ltr">



Hi Andrew,<div><br>
</div><div>    With the given server config also,its sending out mails fine for customer portal,when we enable portal for firs time,and disable and enable back portal for a contact also,its sends a mail ,but on change of support start date&time and support end date&time,it wont send a mail.</div>






<div><br></div><div>Can you please,explain steps to reproduce the issue,to nail down issue exactly.</div></div><div><div><div class="gmail_extra"><br><br><div class="gmail_quote">On Mon, Feb 3, 2014 at 1:53 PM, Siam Translations LLP <span dir="ltr"><<a href="mailto:info@siam-translations.com" target="_blank">info@siam-translations.com</a>></span> wrote:<br>






<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left:1px solid rgb(204,204,204);padding-left:1ex"><div dir="ltr"><div><div>it is, all outgoing emails going through... Is it any known issues with gmail account?<br>




</div>

My serv conf is: <span>ssl://<a href="http://imap.gmail.com:465" target="_blank">imap.gmail.com:465</a><br><br></span></div>

<span>Regards<br></span><div class="gmail_extra"><br clear="all"><div><div dir="ltr"><br><div>
        <br></div></div></div>
<br><br><div class="gmail_quote"><div><div>On Mon, Feb 3, 2014 at 3:01 PM, Uma S <span dir="ltr"><<a href="mailto:uma.s@vtiger.com" target="_blank">uma.s@vtiger.com</a>></span> wrote:<br></div></div><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left:1px solid rgb(204,204,204);padding-left:1ex">






<div><div>

<div dir="ltr">Hi Andrew,<div><br></div><div>    It's the outgoing server responsible for sending out mail of portal login details,please check if your</div><div>outgoing server is configured right.</div><div>    </div>










</div><div class="gmail_extra"><br><br><div class="gmail_quote"><div><div>On Mon, Feb 3, 2014 at 11:40 AM, Siam Translations LLP <span dir="ltr"><<a href="mailto:info@siam-translations.com" target="_blank">info@siam-translations.com</a>></span> wrote:<br>










</div></div><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left:1px solid rgb(204,204,204);padding-left:1ex"><div><div><div dir="ltr"><div>Seems like my application stops working with customer portal. Not sending Customer Portal Login details anymore. Surely it some database issue as confirmed it on clean installation with same email configuration - working well.<br>












Can I ask you gents what tables/fields are responsible for recording and managing customer portal relation to contacts?<br><br></div>Regards<br>Andrew Smith<br></div>
<br></div></div>_______________________________________________<br>
<a href="http://www.vtiger.com/" target="_blank">http://www.vtiger.com/</a><span><font color="#888888"><br></font></span></blockquote></div><span><font color="#888888"><br><br clear="all"><div>

<br></div>-- <br>With<br>Best Regards<br>Uma.S<br>
</font></span></div>
<br></div></div>_______________________________________________<br>
<a href="http://www.vtiger.com/" target="_blank">http://www.vtiger.com/</a><br></blockquote></div><br></div></div>
<br>_______________________________________________<br>
<a href="http://www.vtiger.com/" target="_blank">http://www.vtiger.com/</a><br></blockquote></div><br><br clear="all"><div><br></div>-- <br>With<br>Best Regards<br>Uma.S<br>
</div>
</div></div><br></div></div>_______________________________________________<br>
<a href="http://www.vtiger.com/" target="_blank">http://www.vtiger.com/</a><br></div><br></div></div></div></div>
</blockquote></div><br><br clear="all"><div><br></div>-- <br>With<br>Best Regards<br>Uma.S<br>
</div>