<div dir="ltr"><div>Hi</div><div><br></div><div>The Workflowsof do not yet exist possible to add a record ID is not needed for MailConverter when creating HelpDesk.</div><div>When can we expect to upload new functionality to SVN?</div>
<div><br></div><div class="gmail_extra"><div><div><b>Z poważaniem / <span style="font-size:10pt;color:rgb(0,0,0)">Best regards</span></b></div><div><b>Mariusz Krzaczkowski</b> <b><br></b></div><div><b><a href="mailto:m.krzaczkowski@opensaas.pl" target="_blank">m.krzaczkowski@opensaas.pl</a><font color="#888888"><span style="color:rgb(127,127,127)"><br>
</span></font></b></div></div>
<br></div><div class="gmail_extra"><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left-width:1px;border-left-color:rgb(204,204,204);border-left-style:solid;padding-left:1ex"><span style="font-family:arial,sans-serif;font-size:13px">---------- Wiadomość przekazana dalej ----------<br>
</span><span style="font-family:arial,sans-serif;font-size:13px">From: Vikas Jain <<a href="mailto:vikas@vtiger.com">vikas@vtiger.com</a>><br></span><span style="font-family:arial,sans-serif;font-size:13px">To: <a href="mailto:vtigercrm-developers@lists.vtigercrm.com">vtigercrm-developers@lists.vtigercrm.com</a><br>
</span><span style="font-family:arial,sans-serif;font-size:13px">Cc: <br></span><span style="font-family:arial,sans-serif;font-size:13px">Date: Mon, 14 Oct 2013 19:59:58 +0530<br></span><span style="font-family:arial,sans-serif;font-size:13px">Subject: Re: [Vtigercrm-developers] Email Notifications<br>
</span>Mariusz,<br>One reason why its still there in handler file is workflow does not yet have the ability to work on fields(uitype 10) modules fields.<br>Example : Comment added to a HelpDesk record, sending an email to HelpDesk's "Assigned To" is not possible through workflows.<br>
We have recently upgraded the workflow to handle such operations also we have move most of it to workflows, so that the users will<br>have the ability to change the mail contents. <br><br><br>On 7 October 2013 11:58, Mariusz Krzaczkowski <span dir="ltr"><<a href="mailto:m.krzaczkowski@opensaas.pl" target="_blank">m.krzaczkowski@opensaas.pl</a>></span> wrote:<br>
Hi<br>Why in the latest version of vtiger 6, e-mail notification messages are referred to in the files?<br>Easier to to put all notifications in Workflows and Email Templates.<br>Does it have a purpose or just forgot to deal with it?<br>
Example HelpDesk module file HelpDeskHandler.php<br><b>Z poważaniem / <span style="font-size:10pt">Best regards<br></span></b><b>Mariusz Krzaczkowski</b> <br><b><a href="mailto:m.krzaczkowski@opensaas.pl" target="_blank">m.krzaczkowski@opensaas.pl<br>
</a></b><b><font color="#888888"><span style="color:rgb(127,127,127)"><a href="http://www.opensaas.pl/" target="_blank">www.OpenSaaS.pl</a></span></font></b><br>_______________________________________________<br><a href="http://www.vtiger.com/" target="_blank">http://www.vtiger.com/</a></blockquote>
<div dir="ltr" style="font-family:arial,sans-serif;font-size:13px"><div class="gmail_extra"><div class="gmail_quote"><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left-width:1px;border-left-color:rgb(204,204,204);border-left-style:solid;padding-left:1ex">
<br></blockquote><div><br></div></div></div></div></div></div>