<div dir="ltr">Mariusz,<div><br></div><div>One reason why its still there in handler file is workflow does not yet have the ability to work on fields(uitype 10) modules fields.</div><div>Example : Comment added to a HelpDesk record, sending an email to HelpDesk's "Assigned To" is not possible through workflows.</div>


<div><br></div><div>We have recently upgraded the workflow to handle such operations also we have move most of it to workflows, so that the users will</div><div>have the ability to change the mail contents. </div><div><br>


</div><div class="gmail_extra"><br><br><div class="gmail_quote">On 7 October 2013 11:58, Mariusz Krzaczkowski <span dir="ltr"><<a href="mailto:m.krzaczkowski@opensaas.pl" target="_blank">m.krzaczkowski@opensaas.pl</a>></span> wrote:<br>


<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div dir="ltr"><div>Hi</div><div><br></div><div>Why in the latest version of vtiger 6, e-mail notification messages are referred to in the files?</div>


<div><br></div><div>Easier to to put all notifications in Workflows and Email Templates.</div>
<div>Does it have a purpose or just forgot to deal with it?</div><div><br></div><div>Example HelpDesk module file HelpDeskHandler.php</div><div><br></div><div><div><b>Z poważaniem / <span style="font-size:10pt">Best regards</span></b></div>


<span><font color="#888888">
<div><b>Mariusz Krzaczkowski</b> <b><br></b></div><div><b><a href="mailto:m.krzaczkowski@opensaas.pl" target="_blank">m.krzaczkowski@opensaas.pl</a><br><font color="#888888"><span style="color:rgb(127,127,127)"></span></font><font color="#888888"><span style="color:rgb(127,127,127)"><a href="http://www.opensaas.pl/" target="_blank">www.OpenSaaS.pl</a></span></font></b></div>



</font></span></div>
</div>
<br>_______________________________________________<br>
<a href="http://www.vtiger.com/" target="_blank">http://www.vtiger.com/</a><br></blockquote></div><br><br clear="all"><div><br></div>-- <br>Regards<br>Vikas<br>Vtiger Team
</div></div>