<div dir="ltr">Thank you for your reply, Joe.  I replied inline below....<br><div class="gmail_extra"><br><br><div class="gmail_quote">On Fri, Sep 27, 2013 at 12:39 PM, Joe Bordes <span dir="ltr"><<a href="mailto:joe@tsolucio.com" target="_blank">joe@tsolucio.com</a>></span> wrote:<br>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div>I suppose you have the cron setup and launching every 15m<br></div></blockquote><div><br></div><div>Yes.  Crontab -e, added the job.</div>
<div> </div><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div>
If you launch it manually do you get any error message?<br></div></blockquote><div><br></div><div>I've been running it manually and getting long lists of indexes not found in utils.php</div><div> </div><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">
<div>
Are the emails in the queue, database com_workflow_queue (or something like that)?<br></div></blockquote><div><br></div><div>I think so... do they remain when the workflow email job fails?</div><div> </div><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">
<div>
Do they disappear from the queue when you launch cron?<br></div></blockquote><div><br></div><div>I don't think so... I will look in the table</div><div> </div><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">
<div>
Activate error log see if that gives you some clue<br></div></blockquote><div><br></div><div>Which error log to activate?  How do I do that? Sorry, not a total noob, just not sure which one and possibly how to do it.</div>
<div> </div><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div>
<br>
Joe<br>
TSolucio<br><br><div class="gmail_quote">Robert Geiger <<a href="mailto:robert@zengo.biz" target="_blank">robert@zengo.biz</a>> escribió:<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0pt 0pt 0pt 0.8ex;border-left:1px solid rgb(204,204,204);padding-left:1ex">
<div><div class="h5">
<div dir="ltr">I'm trying to track down the solution for a workflow problem with vtiger 5.4.0.<br><div><div><br></div><div>Workflow driven Emails are not working.</div><div><br></div><div>Everything else in Workflow works fine. Emails work one at a time and mass email. So, that's good.  But a workflow driven email does not work.</div>

<div><br></div><div>I followed configuration instructions, and read every post I could find on this matter to no avail.</div><div><br></div><div>Does anybody know anything about this, or can you refer me to any other vtiger developers who do?   Support@vtiger basically bails on this wanting me to convert to their hosting solution, to they are not forthcoming with any help, either.</div>

<div><br></div><div>Thank you in advance for your help.</div><div><br></div><div>Best regards,</div><div><br></div><div>Robert</div></div>-- <br><div dir="ltr"><br><div><font size="4"><b><font color="#3d85c6">Robert</font> <font color="#6aa84f">Geiger</font></b></font></div>

<div><i><font size="4"><a>919.271.7132</a></font><br></i></div><div><i><img><br></i></div><div><i><a href="mailto:robert@zengo.biz" target="_blank">robert@zengo.biz</a></i></div>
<div><br></div><div><br></div></div>
</div>
<p style="margin-top:2.5em;margin-bottom:1em;border-bottom:1px solid #000"></p></div></div><pre><hr><br><a href="http://www.vtiger.com/" target="_blank">http://www.vtiger.com/</a></pre></blockquote></div><span class="HOEnZb"><font color="#888888"><br>

-- <br>
Enviado desde mi tablet BQEdison con K-9 Mail.</font></span></div><br>_______________________________________________<br>
<a href="http://www.vtiger.com/" target="_blank">http://www.vtiger.com/</a><br></blockquote></div><br><br clear="all"><div><br></div>-- <br><div dir="ltr"><br><div><font size="4"><b><font color="#3d85c6">Robert</font> <font color="#6aa84f">Geiger</font></b></font></div>
<div><i><font size="4"><a>919.271.7132</a></font><br></i></div><div><i><img src="http://robert.geigers.net/zengo_logo-horizontal-200w.png"><br></i></div><div><i><a href="mailto:robert@zengo.biz" target="_blank">robert@zengo.biz</a></i></div>
<div><br></div><div><br></div></div>
</div></div>