Daniel/Richard,<div><br></div><div>Here is the trac ticket with the solution <a href="http://trac.vtiger.com/cgi-bin/trac.cgi/ticket/7748">http://trac.vtiger.com/cgi-bin/trac.cgi/ticket/7748</a><br><br><div class="gmail_quote">

On 16 August 2013 00:52, Richard Hills - Technologywise <span dir="ltr"><<a href="mailto:richard@tw.co.nz" target="_blank">richard@tw.co.nz</a>></span> wrote:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">

<div>Custom workflow function. <br><br><div class="gmail_quote">Daniel Thompson <<a href="mailto:developingdanny@gmail.com" target="_blank">developingdanny@gmail.com</a>> wrote:<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0pt 0pt 0pt 0.8ex;border-left:1px solid rgb(204,204,204);padding-left:1ex">

<div><div class="h5">
<div dir="ltr"><div>Did you fire Invoke Custom function or just created a new task > as email.<br></div><div><div class="gmail_extra"><br><br><div class="gmail_quote">On 15 August 2013 11:19, Richard Hills - TechnologyWise <span dir="ltr"><<a href="mailto:richard@tw.co.nz" target="_blank">richard@tw.co.nz</a>></span> wrote:<br>


<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">
  
    
  
  <div bgcolor="#FFFFFF" text="#000000">
    <div>I have tested this and also received no
      workflow mail with the default setup. <br>
      <br>
      I tried a couple of mail servers and confirmed no mail was being
      sent out.<br>
      <br>
      I edited the workflow and setup my own conditions and this worked
      fine.<br>
      <br>
      Have not checked logs however if you link through a trac ticket to
      the mailing list I will add anything I can tomorrow.<div><div><br>
      <br>
      <br>
      On 15/08/13 21:15, Daniel Thompson wrote:<br>
    </div></div></div>
    <blockquote type="cite"><div><div>
      <div dir="ltr">
        <div>
          <div>
            <div>Hi,<br>
              <br>
            </div>
            The Workflows for HelpDesk Invoke functions do not seem to
            work.<br>
            <br>
          </div>
          I've created a ticket that was linked to me, clicked save and
          I did not get an email to say my ticket has been created.<br>
          <br>
        </div>
        <div>My Outgoing mail server is set up correctly as I received
          my email to say so.<br>
        </div>
        <div><br>
          Regards<br>
          <br>
        </div>
        Danny<br>
      </div>
      <br>
      <fieldset></fieldset>
      <br>
      </div></div><pre>_______________________________________________
<a href="http://www.vtiger.com/" target="_blank">http://www.vtiger.com/</a></pre>
    </blockquote>
    <br>
  </div>

<br>_______________________________________________<br>
<a href="http://www.vtiger.com/" target="_blank">http://www.vtiger.com/</a><br></blockquote></div><br></div></div></div>
<p style="margin-top:2.5em;margin-bottom:1em;border-bottom:1px solid #000"></p></div></div><pre><hr><br><a href="http://www.vtiger.com/" target="_blank">http://www.vtiger.com/</a></pre></blockquote></div><span class="HOEnZb"><font color="#888888"><br>


-- <br>
Sent from my Android phone with K-9 Mail. Please excuse my brevity.</font></span></div><br>_______________________________________________<br>
<a href="http://www.vtiger.com/" target="_blank">http://www.vtiger.com/</a><br></blockquote></div><br><br clear="all"><div><br></div>-- <br>Regards<br>Vikas<br>Vtiger Team
</div>