<div dir="ltr">Is this really a problem?  We have set up external marketing companies with user names and access keys (not passwords) so that they are able to submit new leads to our system via web service calls.  We run ModTracker, so if they made changes to any of the submitted leads, we would eventually notice, and they would lose our business.  It doesn't hurt that we process our leads quickly, so it is rare for them not to be closed out or converted to customers within a few days.<div>
<br></div><div>The only sticking point that I see here is that you want your external partners to be able to see reports.  Presumably the lead will be assigned to internal users as it is processed, so you can't rely on core permissions logic.  You don't want vendors to see other vendors, so you can't widen the sharing permissions.  I think your best bet might be to use the scheduled report via email feature and send them periodic reports.<br>
<div class="gmail_extra"><br><div class="gmail_quote">On Wed, Jun 19, 2013 at 11:45 AM, Alan Lord <span dir="ltr"><<a href="mailto:alanslists@gmail.com" target="_blank">alanslists@gmail.com</a>></span> wrote:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">
Anyone ever needed to extend the permissions system so that the previous owner of a record could still view, but not edit, it after it had been re-assigned?<br>
<br>
I'm looking at a use-case where external partners will create Leads on vtiger, then the internal company will subsequently take over the processing of those leads. The External partner should still be able to monitor what happens to them over time and see statistical/reports on them etc., but have no further editing role.<br>

<br>
Multiple external partners, multiple internal users. Of course, the external partners should not have visibility of each others' leads...<br>
<br>
I can't figure out a way to this with the current permission system unless I end up with a three tier role scenario and x3(squared) Custom Sharing rules...<br>
<br>
<br>
______________________________<u></u>_________________<br>
<a href="http://www.vtiger.com/" target="_blank">http://www.vtiger.com/</a><br>
</blockquote></div><br></div></div></div>