Hi,<div><br></div><div>We could not able to reproduce the issue in our local server.According to the steps you mentioned,we created one event in CRM,synchronized with outlook ,so same events shows up in Outlook event section.</div>


<div><br></div><div>Now we changed the time of the event in Out look and did synchronize again,it showed for update,and event time in crm updated with respect to changes made in outlook.The event did not get deleted.</div>


<div><br></div><div>We tried this with our demo server as well and it worked fine for us.Can you please try once by connecting your outlook with our demo server and check what is happening.<br><br>We will be waiting for your reply.</div>

<div><br></div><div><br><div class="gmail_quote">
On Tue, Jan 17, 2012 at 8:45 PM, Luuk Kleiweg <span dir="ltr">&lt;<a href="mailto:l.kleiweg@allinonesoftware.com" target="_blank">l.kleiweg@allinonesoftware.com</a>&gt;</span> wrote:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">



  

    
  
  <div bgcolor="#FFFFFF" text="#000000">
    Hello,<br>
    <br>
    I&#39;ve just tried the Outlook Plugin v2.1 with vTiger 5.3.0 and
    Outlook 2010.<br>
    <br>
    I&#39;ve noticed that appointments disappear from the crm after you have
    synced with Outlook.<br>
    <br>
    Here&#39;s what I did:<br>
    <ul>
      <li>Create an event in vTiger</li>
      <li>Synchronise in Outlook</li>
      <li>Change the start time of the event in Outlook</li>
      <li>Synchronise in Outlook</li>
    </ul>
    The sync window will state that one item has changed an one item has
    been deleted.<br>
    Thus resulting in the loss of the event in the CRM.<br>
    <br>
    Is this a known issue?<br><font color="#888888">
    <pre cols="72">-- 
With best regards,

Luuk Kleiweg
------------------------------------------------------------
AllinOneSoftware B.V.               <a href="http://www.allinonesoftware.com" target="_blank">www.allinonesoftware.com</a>
Elektroweg 11 A2                <a href="mailto:service@allinonesoftware.com" target="_blank">service@allinonesoftware.com</a>
3051 NB Rotterdam                           +31(0)10 2409650
------------------------------------------------------------
      Time saving software &amp; support: save hours a day!     </pre>
  </font></div>

<br>_______________________________________________<br>
<a href="http://www.vtiger.com/" target="_blank">http://www.vtiger.com/</a><br></blockquote></div><br><br clear="all"><div><br></div>-- <br>Regards,<br>Pratim<br>vtiger Team<input type="hidden"><input type="hidden"><div>


</div><input type="hidden"><input type="hidden"><div></div><div><br></div><div><span style="border-collapse:collapse;color:rgb(80,0,80);font-family:arial,sans-serif;font-size:13px"><b>Connect with us on: </b><a href="http://twitter.com/#%21/vtigercrm" style="color:rgb(0,0,204)" target="_blank">Twitter</a> <b>I</b> <a href="http://www.facebook.com/pages/vtiger/226866697333578?sk=wall" style="color:rgb(0,0,204)" target="_blank">Facebook</a> <b>I</b> <a href="http://blog.vtiger.com/" style="color:rgb(0,0,204)" target="_blank">Blog</a><b> I</b> <a href="http://wiki.vtiger.com/index.php/Main_Page" style="color:rgb(0,0,204)" target="_blank">Wiki</a> <b>I </b><a href="http://forums.vtiger.com/" style="color:rgb(0,0,204)" target="_blank">Forums </a><b>I</b> <a href="http://vtiger.com/" style="color:rgb(0,0,204)" target="_blank">Website</a></span></div>


<br>
</div>